Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Meal Flow ("ми", "наш", "сервіс") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при використанні нашого веб-сайту та послуг планування харчування.

Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональна інформація

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Інформація про харчові уподобання та цілі
• Медичні обмеження або алергії (за необхідності)

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається наступна інформація:

• IP-адреса
• Тип браузера та операційна система
• Дані про відвідування сайту
• Файли cookie та аналогічні технології

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша персональна інформація використовується для:

• Надання персоналізованих послуг планування харчування
• Зв'язку з вами щодо ваших запитів та консультацій
• Поліпшення якості наших послуг
• Відправки освітніх матеріалів та корисної інформації
• Дотримання правових зобов'язань

4. Правова основа обробки даних

Відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR), ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Згода - для маркетингових комунікацій
• Виконання договору - для надання послуг
• Законні інтереси - для поліпшення сервісу
• Правові зобов'язання - для дотримання законодавства

5. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

• Постачальники послуг, які допомагають нам надавати сервіси
• Правові вимоги відповідно до законодавства
• Захист наших прав та безпеки

6. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту вашої персональної інформації:

• Шифрування даних при передачі
• Безпечне зберігання на захищених серверах
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярні аудити безпеки

7. Ваші права

Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте наступні права:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення ваших даних
• Право на обмеження обробки
• Право на портативність даних
• Право на заперечення проти обробки
• Право відкликати згоду

8. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для поліпшення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання файлів cookie можна знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

9. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до правових вимог.

10. Міжнародні передачі

Якщо ваші дані передаються за межі України або ЄС, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту відповідно до застосовних законів про захист даних.

11. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через наш сайт або електронну пошту.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.